{"id":239,"date":"2025-06-11T23:03:04","date_gmt":"2025-06-11T21:03:04","guid":{"rendered":"https:\/\/sonicely.nl\/?page_id=239"},"modified":"2025-12-08T09:17:19","modified_gmt":"2025-12-08T08:17:19","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen-sonicely","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sonicely.nl\/de\/algemene-voorwaarden-sonicely\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Sonicely"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"239\" class=\"elementor elementor-239\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dff7a44 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"dff7a44\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d59a385 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d59a385\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><h2>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Sonicely<\/h2><\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Artikel 1 \u2013 Begriffsbestimmungen<\/div><div>Artikel 2 \u2013 Identit\u00e4t des Unternehmers<\/div><div>Artikel 3 \u2013 Anwendbarkeit<\/div><div>Artikel 4 \u2013 Das Angebot<\/div><div>Artikel 5 \u2013 Die Vereinbarung<\/div><div>Artikel 6 \u2013 Widerrufsrecht<\/div><div>Artikel 7 \u2013 Kosten im Falle des Widerrufs<\/div><div>Artikel 8 \u2013 Der Preis<\/div><div>Artikel 9 \u2013 Konformit\u00e4t und Garantie<\/div><div>Artikel 10 \u2013 Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/div><div>Artikel 11 \u2013 Bezahlung<\/div><div>Artikel 12 \u2013 Beschwerdeverfahren<\/div><div>Artikel 13 \u2013 Streitigkeiten<\/div><div>Artikel 14 \u2013 Zus\u00e4tzliche oder abweichende Bestimmungen<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 1 | Definitionen<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>In diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird verstanden unter:<\/div><div>\u00a0<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>1. Bedenkzeit:<\/strong> die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>2. Verbraucher:<\/strong> die nat\u00fcrliche Person, die nicht in Aus\u00fcbung eines Berufs oder Gewerbes handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschlie\u00dft;<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>3. Tag:<\/strong> Kalendertag;<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>4. Dauervertrag:<\/strong> ein Fernabsatzvertrag \u00fcber eine Reihe von Produkten und\/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Liefer- und\/oder Abnahmeverpflichtung \u00fcber einen bestimmten Zeitraum erstreckt;<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>5. Dauerhafter Datentr\u00e4ger:<\/strong> jedes Medium, das es dem Verbraucher oder Unternehmer erm\u00f6glicht, an ihn pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass ein sp\u00e4terer Zugriff sowie eine unver\u00e4nderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen m\u00f6glich sind.<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>6. Widerrufsrecht:<\/strong> die M\u00f6glichkeit f\u00fcr den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zur\u00fcckzutreten;<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>7. Musterformular:<\/strong> Das Musterformular f\u00fcr den Widerruf, das der Unternehmer zur Verf\u00fcgung stellt und das ein Verbraucher ausf\u00fcllen kann, wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte.<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>7. Unternehmer:<\/strong> die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und\/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>8. Fernabsatzvertrag:<\/strong> ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Produkten und\/oder Dienstleistungen bis zum Vertragsabschluss ausschlie\u00dflich eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken zum Einsatz kommen;<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>9. Fernkommunikationsmittel:<\/strong> Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags genutzt werden kann, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum anwesend sind.<\/div><div class=\"translation-block\"><strong>11. Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen:<\/strong> die vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmers.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 2 | Identit\u00e4t des Unternehmers<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Sonicely<\/div><div>Prinses Catharina Amalialaan 55, 3708 ZR, Zeist<\/div><div>06 25264355<\/div><div>info@sonicely.nl<\/div><div>Handelsregisternummer: 97563463<\/div><div>Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL 005277482B46<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 3 | Anwendbarkeit<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr jedes Angebot des Unternehmers und f\u00fcr jeden zustande gekommenen Fernabsatzvertrag und Bestellungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dem Verbraucher zur Verf\u00fcgung gestellt. Falls dies nach vern\u00fcnftigem Ermessen nicht m\u00f6glich ist, wird vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, dass die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmer eingesehen werden k\u00f6nnen und sie dem Verbraucher auf Wunsch so schnell wie m\u00f6glich kostenlos zugesandt werden.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Wenn der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen wird, kann abweichend von dem vorigen Absatz und bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, der Text dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf elektronischem Wege dem Verbraucher in einer solchen Weise zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass dieser durch den Verbraucher auf einfache Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden kann. Wenn dies vern\u00fcnftigerweise nicht m\u00f6glich ist, wird, bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, angegeben, wo von den allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf elektronischem Wege Kenntnis genommen werden kann und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers auf elektronischem Wege oder auf andere Weise kostenlos zugesandt werden.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>F\u00fcr den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auch spezifische Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, finden der zweite und dritte Absatz entsprechend Anwendung und kann sich der Verbraucher im Falle widerspr\u00fcchlicher Allgemeiner Gesch\u00e4ftsbedingungen stets auf die anwendbare Bestimmung berufen, die f\u00fcr ihn am g\u00fcnstigsten ist.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so bleiben der Vertrag und diese Bedingungen im \u00dcbrigen davon unber\u00fchrt, und die betreffende Bestimmung wird unverz\u00fcglich in gegenseitigem Einvernehmen durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Sinn und Zweck der urspr\u00fcnglichen Bestimmung m\u00f6glichst nahekommt.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Situationen, die in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht geregelt sind, sind nach dem Geist dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen zu beurteilen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Unklarheiten hinsichtlich der Auslegung oder des Inhalts einer oder mehrerer Bestimmungen unserer AGB sind \u2018im Sinne\u2019 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auszulegen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 4 | Das Angebot<\/strong><\/div><div>Wenn ein Angebot eine begrenzte G\u00fcltigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen erfolgt, wird dies ausdr\u00fccklich im Angebot angegeben.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu \u00e4ndern und anzupassen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Das Angebot enth\u00e4lt eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um eine gute Beurteilung des Angebots durch den Verbraucher zu erm\u00f6glichen. Wenn der Unternehmer Abbildungen verwendet, stellen diese eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und\/oder Dienstleistungen dar. Offensichtliche Irrt\u00fcmer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Alle Abbildungen und Spezifikationsdaten im Angebot sind unverbindlich und k\u00f6nnen nicht zu Schadensersatz oder Aufl\u00f6sung des Vertrags f\u00fchren.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Produktbilder sind eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben exakt mit den echten Farben der Produkte \u00fcbereinstimmen. Produkte werden von Hand gefertigt und Produkte k\u00f6nnen voneinander abweichen. Materialien wie Lautsprecherstoff und Tolex k\u00f6nnen aufgrund unterschiedlicher Produktionschargen in der Farbe variieren.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Jedes Angebot enth\u00e4lt solche Informationen, dass f\u00fcr den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft im<\/div><div>besonders<\/div><div>Der Preis inklusive Steuern;<\/div><div>die etwaigen Versandkosten; die Art und Weise, wie der Vertrag zustandekommt und welche Handlungen daf\u00fcr erforderlich sind; die Anwendbarkeit oder Nichtanwendbarkeit des Widerrufsrechts; die Art und Weise der Zahlung, Lieferung und Erf\u00fcllung des Vertrags; die Frist f\u00fcr die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert; ob der Vertrag nach dem Zustandekommen archiviert wird und, falls ja, auf welche Weise dieser f\u00fcr den Verbraucher einsehbar ist; die Art und Weise, wie der Verbraucher vor dem Abschluss des Vertrags die von ihm im Rahmen des Vertrags bereitgestellten Daten \u00fcberpr\u00fcfen und gew\u00fcnschtenfalls korrigieren kann; die etwaigen anderen Sprachen, in denen der Vertrag au\u00dfer auf Niederl\u00e4ndisch geschlossen werden kann; die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Weg einsehen kann; und die Mindestdauer des Fernabsatzvertrags im Falle eines Dauerschuldverh\u00e4ltnisses.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 5 | Die Vereinbarung<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Die Vereinbarung kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, zu dem Zeitpunkt des Angebotsannahme durch den Verbraucher und der Erf\u00fcllung der dabei gestellten Bedingungen zustande.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, best\u00e4tigt der Unternehmer unverz\u00fcglich auf elektronischem Wege den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Eingang dieser Annahme von dem Unternehmer nicht best\u00e4tigt worden ist, kann der Verbraucher den Vertrag aufl\u00f6sen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege zustande kommt, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zur Sicherung der elektronischen Daten\u00fcbertragung und sorgt f\u00fcr eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer hierzu geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen beachten.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Der Unternehmer kann sich \u2013 im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen \u2013 dar\u00fcber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie \u00fcber all jene Tatsachen und Faktoren, die f\u00fcr einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gr\u00fcnde hat, den Vertrag nicht einzugehen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Anfrage begr\u00fcndet abzuziehen oder an die Ausf\u00fchrung besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Der Unternehmer muss dem Verbraucher bei dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder auf solche Weise, dass diese von dem Verbraucher auf eine zug\u00e4ngliche Weise auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger gespeichert werden k\u00f6nnen, \u00fcbermitteln:<\/div><div>\u00a0<\/div><div>die Bedingungen, unter denen und die Art und Weise, wie der Verbraucher von dem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder eine klare Mitteilung bez\u00fcglich des Ausschlusses des Widerrufsrechts; die Informationen \u00fcber Garantien und bestehenden Kundendienst nach dem Kauf; die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Daten, es sei denn, der Unternehmer hat dem Verbraucher diese Daten bereits vor der Ausf\u00fchrung des Vertrags zur Verf\u00fcgung gestellt; die Anforderungen f\u00fcr die K\u00fcndigung des Vertrags, falls der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder auf unbestimmte Zeit geschlossen ist. Im Falle eines Dauergesch\u00e4fts gilt die Bestimmung im vorherigen Absatz nur f\u00fcr die erste Lieferung.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden Verf\u00fcgbarkeit der betreffenden Produkte geschlossen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 6 | Widerrufsrecht<\/strong>t<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Bei Lieferung von Produkten:<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die M\u00f6glichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden w\u00e4hrend 14 Tagen aufzul\u00f6sen. Diese Bedenkzeit beginnt an dem Tag nach dem Empfang des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor durch den Verbraucher benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>W\u00e4hrend der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgf\u00e4ltig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Ma\u00dfe auspacken oder verwenden, wie es notwendig ist, um beurteilen zu k\u00f6nnen, ob er das Produkt behalten m\u00f6chte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allen gelieferten Zubeh\u00f6rteilen und \u2013 soweit vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich \u2013 im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zur\u00fccksenden, gem\u00e4\u00df den vom Unternehmer bereitgestellten vern\u00fcnftigen und klaren Anweisungen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Die Mitteilung muss der Verbraucher mittels einer E-Mail vornehmen. Nachdem der Verbraucher mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen m\u00f6chte, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen auf eigene Kosten zur\u00fccksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zur\u00fcckgesandt wurden, zum Beispiel mittels eines Einlieferungsbelegs.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Wenn der Kunde nach Ablauf der in Absatz 2 und 3 genannten Fristen nicht mitgeteilt hat, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu wollen, bzw. das Produkt nicht an den Unternehmer zur\u00fcckgesandt hat, ist der Kauf besiegelt.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 7 | Kosten im Falle des Widerrufs<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen h\u00f6chstens die Kosten der R\u00fccksendung zu seinen Lasten.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie m\u00f6glich, jedoch sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf, zur\u00fcckzahlen. Hierbei gilt jedoch die Bedingung, dass das Produkt bereits vom Online-H\u00e4ndler zur\u00fcckerhalten wurde oder ein l\u00fcckenloser Nachweis der vollst\u00e4ndigen R\u00fccksendung vorgelegt werden kann. Die R\u00fcckzahlung erfolgt \u00fcber dieselbe Zahlungsmethode, die vom Verbraucher verwendet wurde, es sei denn, der Verbraucher stimmt ausdr\u00fccklich einer anderen Zahlungsmethode zu.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Bei einer Besch\u00e4digung des Produkts durch einen sorglosen Umgang seitens des Verbrauchers selbst haftet der Verbraucher f\u00fcr eine etwaige Wertminderung des Produkts.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Der Verbraucher kann nicht f\u00fcr eine Wertminderung des Produkts haftbar gemacht werden, wenn vom Unternehmer nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, dies muss vor dem Abschluss des Kaufvertrags geschehen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 8 | Der Preis<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>W\u00e4hrend der im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und\/eller Dienstleistungen nicht erh\u00f6ht, vorbehaltlich Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Abweichend von dem vorherigen Absatz kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen anbieten. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass eventuell genannte Preise Richtpreise sind, werden bei dem Angebot angegeben.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Preiserh\u00f6hungen innerhalb von 3 Monaten nach dem Zustandekommen des Vertrags sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie die Folge gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen sind.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Preiserh\u00f6hungen ab 3 Monaten nach dem Zustandekommen des Vertrages sind nur zul\u00e4ssig, wenn der Unternehmer dies bedungen hat und: diese die Folge von gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen sind; oder der Verbraucher die Befugnis hat, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu k\u00fcndigen, an dem die Preiserh\u00f6hung inkrafttritt.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Die im Angebot von Produkten oder Dienstleistungen genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Alle Preise vorbehaltlich Druck- und Satzfehler. F\u00fcr die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung \u00fcbernommen. Bei Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 9 | Konformit\u00e4t und Garantie<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Der Unternehmer steht daf\u00fcr ein, dass die Produkte und\/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot aufgef\u00fchrten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Brauchbarkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen.\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Gibt es ein Problem mit Ihrem Paneel und wurde dieses nicht durch unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch oder normalen Verschlei\u00df verursacht? Dann l\u00f6sen wir das f\u00fcr Sie!<\/div><div>Je nach Situation sorgen wir f\u00fcr Reparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung. Neben der gesetzlichen Garantie bieten wir standardm\u00e4\u00dfig 1 Jahr Herstellergarantie. Innerhalb dieses Zeitraums \u00fcbernehmen wir stets die Kosten f\u00fcr die Instandsetzung oder den Ersatz.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Eine vom Unternehmer gew\u00e4hrte Garantie l\u00e4sst die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche, die der Verbraucher aufgrund des Vertrages gegen\u00fcber dem Unternehmer geltend machen kann, unber\u00fchrt.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Etwaige M\u00e4ngel oder falsch gelieferte Produkte m\u00fcssen dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung schriftlich gemeldet werden. Die R\u00fccksendung der Produkte muss in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand erfolgen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Die Garantie gilt nicht, wenn die gelieferten Produkte abnormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsorgf\u00e4ltig behandelt oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und\/oder auf der Verpackung behandelt wurden.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 10 | Lieferung und Ausf\u00fchrung<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Der Unternehmer wird bei der Entgegennahme und bei der Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen die gr\u00f6\u00dftm\u00f6gliche Sorgfalt walten lassen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Als Erf\u00fcllungsort gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt gegeben hat.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Unter Ber\u00fccksichtigung des hierzu in Absatz 4 dieses Artikels Vermerkten wird das Unternehmen angenommene Bestellungen z\u00fcgig, jedoch sp\u00e4testens innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, es sei denn, der Verbraucher hat einer l\u00e4ngeren Lieferfrist zugestimmt. Falls die Lieferung Verz\u00f6gerungen erf\u00e4hrt oder falls eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden kann, erh\u00e4lt der Verbraucher hier\u00fcber sp\u00e4testens 30 Tage nach der Aufgebung der Bestellung Nachricht. Der Verbraucher hat in diesem Fall das Recht, den Vertrag kostenlos aufzul\u00f6sen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Schadensersatz.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Alle Lieferfristen sind unverbindlich. Aus eventuell genannten Fristen kann der Verbraucher keine Rechte ableiten. Eine \u00dcberschreitung einer Frist gibt dem Verbraucher kein Recht auf Schadenersatz.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Im Falle eines R\u00fccktritts gem\u00e4\u00df Absatz 3 dieses Artikels erstattet der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie m\u00f6glich, jedoch sp\u00e4testens innerhalb von 14 Tagen nach dem R\u00fccktritt.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Das Risiko einer Besch\u00e4digung und\/oder eines Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und dem Unternehmer bekannt gegebenen Vertreter beim Unternehmer, sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 11 | Zahlung<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Sofern nicht anders vereinbart, sind die vom Verbraucher geschuldeten Betr\u00e4ge innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Widerrufsfrist gem\u00e4\u00df Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Der Verbraucher ist verpflichtet, Unrichtigkeiten in bereitgestellten oder angegebenen Zahlungsdaten unverz\u00fcglich dem Unternehmer zu melden.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Im Falle eines Zahlungsverzugs des Verbrauchers hat der Unternehmer vorbehaltlich gesetzlicher Beschr\u00e4nkungen das Recht, die dem Verbraucher zuvor mitgeteilten angemessenen Kosten in Rechnung zu stellen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 12 | Beschwerdeverfahren<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Der Unternehmer verf\u00fcgt \u00fcber ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Beschwerden \u00fcber die Durchf\u00fchrung des Vertrages m\u00fcssen innerhalb von 2 Monaten vollst\u00e4ndig und deutlich beschrieben bei dem Unternehmer eingereicht werden, nachdem der Verbraucher die M\u00e4ngel festgestellt hat.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Beschwerden, die beim Unternehmer eingereicht werden, werden innerhalb einer Frist von 14 Tagen gerechnet ab dem Datum des Empfangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine vorhersehbar l\u00e4ngere Bearbeitungszeit erfordert, wird von dem Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbest\u00e4tigung und einem Hinweis geantwortet, wann der Verbraucher eine ausf\u00fchrlichere Antwort erwarten kann.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Falls die Beschwerde nicht in gegenseitigem Einvernehmen gel\u00f6st werden kann, entsteht ein Streit, der f\u00fcr die Streitbeilegung geeignet ist.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Bei Beschwerden hat sich ein Verbraucher zun\u00e4chst an den Unternehmer zu wenden. Ebenfalls ist es m\u00f6glich, Beschwerden \u00fcber die europ\u00e4ische ODR-Plattform (http:\/\/ec.europa.eu\/odr) zu melden.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer teilt dies schriftlich mit.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Wenn eine Beschwerde vom Unternehmer f\u00fcr begr\u00fcndet befunden wird, wird der Unternehmer nach seiner Wahl entweder die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 13 | Streitigkeiten<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Auf Vereinbarungen zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die sich diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beziehen, ist ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndisches Recht anwendbar. Auch wenn der Verbraucher im Ausland wohnhaft ist.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>Das Wiener Kaufrecht findet keine Anwendung.<\/div><div>\u00a0<\/div><div><strong>Artikel 14 | Erg\u00e4nzende oder abweichende Bestimmungen<\/strong><\/div><div>\u00a0<\/div><div>Zus\u00e4tzliche oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgelegt werden, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich gespeichert werden k\u00f6nnen.<\/div><div>\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div><div>\u00a0<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Algemene Voorwaarden Sonicely \u00a0Inhoudsopgave:\u00a0Artikel 1 &#8211; DefinitiesArtikel 2 &#8211; Identiteit van de ondernemerArtikel 3 &#8211; ToepasselijkheidArtikel 4 &#8211; Het aanbodArtikel 5 &#8211; De overeenkomstArtikel 6 &#8211; HerroepingsrechtArtikel 7 &#8211; Kosten in geval van herroepingArtikel 8 &#8211; De prijsArtikel 9 &#8211; Conformiteit en garantieArtikel 10 &#8211; Levering en uitvoeringArtikel 11 &#8211; BetalingArtikel 12 &#8211; KlachtenregelingArtikel 13 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-239","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":{"styles_descriptor":{"styles":{"desktop":"","tablet":"","mobile":""},"google_fonts":[],"version":8}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sonicely.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/239","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sonicely.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sonicely.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sonicely.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sonicely.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=239"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sonicely.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/239\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sonicely.nl\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=239"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}